Store design: diseño y creatividad para atraer en el punto de venta

El 90% de la información que capta nuestro cerebro es visual, por eso el visual merchandising en el punto de venta es una estrategia de marketing esencial para ofrecer nuestros productos de forma creativa y atractiva. A partir del color, el espacio, la iluminación, la tecnología, … motivamos el cliente a la compra y mejoramos la imagen de nuestra marca.

Crear un store design implica trabajar el impacto visual del punto de venta, potenciar el branding de la marca, y reforzar su identidad e imagen. Una de las claves para impactar el cliente en el punto de venta es trabajar la customer experience: crear una experiencia de compra que nos haga únicos, para así aumentar las ventas. Con el store design tenemos en cuenta la comodidad del cliente, sus necesidades, que se identifique con la esencia de la marca, … Hacemos que el cliente sea el protagonista del punto de venta.

Arte, psicología y tecnología para revolucionar tu tienda

Creatividad para despertar emociones y deseo

El reto del visual merchandising es crear el deseo y la necesidad de adquirir nuestros productos: que nuestro cliente vea el producto, lo quiera y lo compre. A través del arte y la creatividad despertamos las emociones del consumidor y su interés: lo persuadimos con un escaparate, lo hacemos sentir a gusto con el color del espacio, lo atraemos a través de la decoración, etc.

Revolucionar creativamente un espacio para captar y atraer la atención del consumidor en su punto de venta, implica conocer cuáles son sus necesidades y motivaciones.

Psicología para incentivar la compra

“Más de un tercio de las ventas se registran a partir de compras impulsivas; en el caso de los supermercados, se concentra hasta el 54% de las ventas”, según un estudio de Nielsen del año 2016. Además, el 70% de las decisiones de compra se toman directamente en el punto de venta, de forma que es esencial conocer el consumidor para incentivarlo a comprar.

El store design tiene en cuenta aspectos de la psicología del cliente: qué hace el consumidor durante el proceso de compra, como actúa cuando ve la marca o producto, que necesita, qué le motiva, cuáles son sus valores y creencias, …

Tecnología para la mejor experiencia de compra

Los avances tecnológicos y la sociedad nos empujan a estar en la vanguardia de las tendencias e integrar las nuevas tecnologías a la digitalización del punto de venta. Ésto nos ayudará a conseguir crear experiencias únicas y cambiar y facilitar la vida del consumidor, dándole valores añadidos que cambien su rol de cliente a usuario.

No encontramos en la era digital en un entorno omnichannel, donde la revolución tecnológica del punto de venta es un hecho. El nuevo paradigma de compra hace que conocer el cliente sea imprescindible.

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