La tendencia del storytelling en marketing retail

Las historias mueven el mundo y es por lo que son tendencia en marketing retail.

El storytelling es una de las estrategias más potentes en marketing estratégico, basada en contar historias que impacten en la mente del consumidor.

El uso de narraciones en marketing retail nos ayuda a convencer al cliente en el momento de escoger nuestro producto, y a su vez mantenerlo en el podio de sus preferencias. Con esta técnica logramos conectar a las personas generando emociones y experiencias, que captan la atención del consumidor en un entorno de gran ruido mediático e intoxicación.

El storytelling tiene un gran poder comunicativo a través del cual nuestro target es capaz de empatizar, identificarse y vincularse a las emociones que se transmiten. De este modo, los mensajes que queramos compartir son mucho más persuasivos y generan un vínculo emocional duradero.

En marketing retail es esencial determinar una buena estrategia de creatividad en el punto de venta acorde con el hilo conductor que establezcamos. Saber cómo transmitiremos la historia, qué canales utilizaremos para sorprender a nuestro consumidor y cómo vamos a distribuir nuestro mensaje en el punto de venta son aspectos clave para posicionarnos en la mente del consumidor.

Además, la tendencia del storytelling también está relacionada con la omnicanalidad que comentábamos en el pasado post “Retail Màrqueting y la presència online en un mundo omnichannel”. Las historias que contamos a través de esta estrategia de marketing son mucho más efectivas si se segmentan en distintos medios y soportes, teniendo en cuenta el mundo omnichannel. De este modo, es importante que nuestro mensaje se adapte a las plataformas digitales y a las tradicionales, así como al mismo punto de venta.

Otro de los factores que permite el stoytelling es la diferenciación a través de las emociones. Contar historias es una de las mejores maneras de que nuestro cliente potencial nos recuerde, de modo que es importante determinar nuestros aspectos identificativos y valores en el momento de establecer nuestra estrategia.

En Evvo Retail también nos gustan las historias y que nos las cuenten. Contacta con nosotros y explícanos la tuya 😉

Imagen: Mike Erskine