La inteligencia artificial será la tecnología más adoptada en el mundo del marketing en los próximos años. Sin apenas darnos cuenta, la IA ha pasado a formar parte de nuestras vidas, y nos ha convertido en seres más exigentes, a la espera de servicios y productos personalizados e instantáneos.
La velocidad de los datos es imposible de procesar por un humano, y en su lugar los sistemas de inteligencia artificial cuentan con una capacidad infinita de procesarlos, y llevar a cabo acciones de marketing con ellos.
¿Sabías que el 90% de los datos del mundo se han generado en los últimos 2 años?
Muchas empresas recopilan grandes cantidades de datos de sus clientes, pero tal vez gran parte de ellos no sean relevantes. La calidad de los datos es crucial, de modo que es esencial recolectarlos en base a una estrategia de marketing que les de utilidad y logre aportar valor al cliente.
En la era de la revolución digital, la inteligencia artificial se convierte en el motor de la innovación y la transformación digital de las empresas.
Las marcas tienen que ser más que nunca proactivas, y la inteligencia artificial aparece como la solución en un momento en que las empresas deben adelantarse a los movimientos del consumidor y hacer realidad su paso a la transformación digital. Solamente aquellas empresas que logren anticiparse y sorprender al usuario, serán aquellas que conseguirán crear vínculos de confianza y lealtad con sus clientes. ¿Quieres ser una de ellas?
Qué es la visión artificial
La computer vision, o visión artificial, es la tecnología que permite analizar imágenes y videos con el objetivo de crear máquinas autónomas, robots y otros escenarios donde se necesita la capacidad de análisis visual humana, como el marketing predictivo.
Se basa en las tecnologías punteras de los procesos de transformación digital, como el Internet of Things, para capturar imágenes o vídeos, y el Deep learning, para procesarlos, reconocer objetos y establecer patrones que permitan la toma de decisiones.
Si bien en el sector de la industria esta tecnología se aplica, entre otros motivos, para optimizar la productividad, mejorar la calidad o reducir costes, la visión artificial también brinda muchas oportunidades en el ámbito del marketing.
¿Te has parado a pensar el sinfín de oportunidades que ofrece la visión artificial en un supermercado, en una feria o en una exposición?
Cómo la computer vision impulsará tu estrategia de marketing retail
La inteligencia artificial ha demostrado ser una tecnología disruptiva con un enorme potencial para transformar y mejorar la forma en que se ofrecen productos y servicios.
Las empresas que apuestan por la transformación digital a través de la IA, además de sumarse a la innovación, cuentan con múltiples oportunidades en cuanto a automatización, personalización y analítica avanzada claves para impulsar su estrategia de marketing.
Las posibilidades son múltiples, desde reconocimiento facial, seguimiento de usuarios, asistente virtual y chatbots, digital sinage, KPI inteligente…
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